Presentamos nuestro Envase PET (tereftalato de polietileno) Retornable, la solución perfecta para contener y transportar nuestra agua purificada. Disponibles en tamaños de 20 y 10 litros, estos contenedores reutilizables son esenciales para garantizar la calidad y pureza de nuestra agua.
Cada Envase Retornable se somete a un riguroso proceso de limpieza y desinfección para garantizar que esté libre de contaminantes y sea seguro para rellenar. Además, nuestros contenedores están cuidadosamente etiquetados y sellados para mantener la integridad del agua purificada que contiene.
Con el Envase Retornable, puede almacenar y transportar con confianza nuestra agua purificada de alta calidad, sabiendo que se encuentra en un recipiente limpio y seguro. Elija el Envase Retornable para todas sus necesidades de agua purificada.
Envase PET 20 o 10 litros
💧 Agua Purificada por Ósmosis Inversa
Nuestra agua purificada por ósmosis inversa es sinónimo de pureza, frescura y seguridad. Cada gota pasa por un riguroso proceso de filtración que elimina impurezas, sedimentos, cloro, metales pesados, sales y microorganismos, garantizando un agua de máxima calidad para tu consumo diario.
⚙️ Proceso de Purificación
La ósmosis inversa es una tecnología avanzada que utiliza una membrana semipermeable para eliminar hasta el 99.9% de las impurezas presentes en el agua. El resultado es un producto cristalino, libre de contaminantes y con un sabor naturalmente ligero y agradable.
Nuestro proceso incluye:
Filtración de sedimentos: retiene arena, polvo y partículas.
Carbón activado: elimina cloro y olores.
Membrana de ósmosis inversa: purifica el agua a nivel molecular.
Postfiltro y luz UV: asegura una desinfección final, manteniendo la frescura y calidad.
🧴 Envase de Material PET
El agua se envasa en botellones y botellas de PET (Polietileno Tereftalato), un material:
Ligero, resistente y 100% reciclable.
Aprobado para uso alimentario, libre de BPA y sustancias tóxicas.
Diseñado para mantener la pureza y frescura del agua sin alterar su sabor.
♻️ Te recomendamos reutilizar o reciclar los envases correctamente para contribuir al cuidado del medio ambiente.
🧽 Cuidado y Limpieza del Envase Retornable
Si utilizas garrafones retornables, sigue estas recomendaciones para mantener la calidad del agua:
Almacena los envases en un lugar cerrado, evitando la intemperie.
Mantén el envase cerrado en un lugar fresco y limpio hasta su uso.
Evita la exposición directa al sol o al calor excesivo.
No llenes el envase con líquidos distintos al agua purificada.
No introduzcas elementos en el envase vacío.
🌟 Beneficios para ti y tu familia
Agua cristalina, segura y de excelente sabor.
Ideal para consumo diario, preparación de alimentos, infusiones y fórmulas infantiles.
Libre de sodio, perfecta para personas que cuidan su salud cardiovascular.
Elaborada bajo estrictos controles sanitarios y de calidad.
Entrega rápida y confiable hasta tu hogar o negocio.
💙 Lo que nos hace diferentes
En Agua Tricahue, nos motiva ofrecer un producto que refresca, hidrata y mejora tu bienestar, con un compromiso firme con la calidad, la salud y el medio ambiente. Cada entrega refleja nuestro compromiso con la pureza, el servicio y tu satisfacción.
🧾 Política de Reembolso y Devolución
En Agua Tricahue, nos esforzamos por ofrecer agua purificada de la más alta calidad y un servicio confiable para todos nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que pueden presentarse situaciones en las que necesites solicitar un cambio o devolución.
💧 1. Productos elegibles para devolución o reembolso
Aceptamos devoluciones o reembolsos únicamente en los siguientes casos:
El producto fue entregado dañado, contaminado o con el sello de seguridad roto.
El producto no corresponde al solicitado (por ejemplo, tamaño o tipo de presentación distinto).
Hubo un error en el cobro o en la entrega de tu pedido.
⏱ 2. Plazo para solicitar un reembolso o devolución
El cliente deberá reportar cualquier inconveniente dentro de las 24 horas posteriores a la entrega del producto. Pasado este plazo, no podremos garantizar la aceptación de la solicitud.
📦 3. Proceso para solicitar la devolución o reembolso
Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente al +56968309514 / WhatsApp / AguaTricahue@gmail.com
Proporciona tu número de pedido, una foto del producto afectado (si aplica) y una breve descripción del motivo.
Evaluaremos tu caso y te confirmaremos la aprobación o rechazo de la solicitud en un plazo máximo de 2 días hábiles.
Si procede, coordinaremos la recolección o reemplazo del producto o el reembolso correspondiente.
💵 4. Método de reembolso
Los reembolsos se realizan mediante el mismo método de pago utilizado en la compra original. El tiempo estimado para la devolución del dinero puede variar según la entidad bancaria o la plataforma de pago, normalmente entre 3 a 10 días hábiles.
⚠️ 5. Excepciones
No se aceptarán devoluciones ni reembolsos cuando:
El producto haya sido abierto o manipulado por el cliente.
La devolución se solicite fuera del plazo establecido.
Se trate de promociones, regalos o productos marcados como “sin devolución”.
🙌 Nuestro compromiso
En Agua Tricahue, tu satisfacción es muy importante para nosotros. Si tienes alguna duda o problema con tu pedido, por favor contáctanos, buscaremos siempre la mejor solución para ti.
📞 Contacto: +56968309514
📧 Correo: AguaTricahue@gmail.com
🚚 Política de Envíos
En Agua Tricahue, nos comprometemos a ofrecer un servicio de entrega rápido, seguro y puntual para que siempre cuentes con agua purificada fresca y de calidad en tu hogar o negocio.
📦 1. Cobertura de entregas
Realizamos entregas en las comunas o zonas de Valparaíso, Viña del mar, Concón, Quilpué, Villa Alemana, Peñablanca y Curauma. Si tu dirección se encuentra fuera de nuestra zona de reparto, por favor contáctanos antes de realizar tu compra para coordinar una posible entrega especial o retiro en punto de venta.
⏰ 2. Plazos de entrega
Los pedidos realizados antes de las 12:00 hrs podrían ser entregados el mismo día (según disponibilidad de ruta).
Los pedidos hechos después de ese horario serán entregados al día siguiente hábil.
En zonas rurales o de difícil acceso, el tiempo de entrega puede variar entre 24 y 48 horas hábiles. (una vez realizada la compra)
💰 3. Costos de envío
Envío gratuito: para compras dentro de las zonas principales de reparto.
Si el pedido incluye garrafones retornables, el cliente deberá entregar los vacíos al momento de la entrega para evitar cargos adicionales por envases.
En Agua Tricahue utilizamos envases PET debido a que estos no liberan BPA, si en el momento de la entrega usted posee Envases de PC se deberá cobrar el valor del envase.
🚪 4. Condiciones de entrega
El cliente debe estar presente en la dirección indicada para recibir el pedido.
En caso de no encontrarse, se reprogramará la entrega (puede aplicarse un costo adicional).
Los productos se entregan sellados y revisados, garantizando su calidad y pureza.
🔁 5. Reprogramaciones o cambios de dirección
Si necesitas modificar la dirección o asignar un Horario de entrega especial, comunícate con nosotros a través de WhatsApp, para coordinar el cambio sin costo adicional.
🙌 Nuestro compromiso
En Agua Tricahue, nos preocupamos por tu comodidad y bienestar. Queremos que recibir tu agua purificada sea un proceso simple, confiable y puntual.
📞 Contacto: +56968309514📧 Correo: AguaTricahue@gmail.com
